
溝通要用心
最近,我在公司的企業(yè)微信平臺(tái)看到一個(gè)小故事:一個(gè)砍柴的與一個(gè)放羊的聊天,羊吃飽了,但砍柴的人卻空手而歸。續(xù)集一:砍柴的在與放羊的聊了一天后,知道了哪個(gè)山頭柴更多,第二天事半功倍,砍了很多柴。續(xù)集二:砍柴的從和放羊的交流中得知烤羊肉很好賣,于是把砍的柴制成碳賣給燒烤的老板,利潤(rùn)又翻了一番。
看到這里,讓我想到了另一個(gè)故事,一個(gè)年輕的快遞員在給每個(gè)公司送快遞時(shí),他都很認(rèn)真的交到負(fù)責(zé)人手中,時(shí)間長(zhǎng)了,他與負(fù)責(zé)人的交流從“你好,請(qǐng)簽收”延伸到了工作中的瑣事,半年后這個(gè)小伙搖身一變成了一個(gè)小老板。原來(lái),他從與各個(gè)公司負(fù)責(zé)人的交流中發(fā)現(xiàn)了辦公耗材是一個(gè)好的商機(jī),由于他心思縝密,在平常的溝通中默默收集了各個(gè)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,利用這無(wú)形中掌握的人脈關(guān)系,他成立的貿(mào)易公司一開(kāi)業(yè)就風(fēng)生水起越做越大。
看似兩個(gè)毫無(wú)關(guān)系的小故事,卻都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是用心溝通。其實(shí),我們的工作中不缺乏溝通,缺的是用心,同樣是工作,為什么有的人討領(lǐng)導(dǎo)喜歡,而有的人只會(huì)惹領(lǐng)導(dǎo)生氣,那是因?yàn)橛眯牡娜四軓暮皖I(lǐng)導(dǎo)的交流中領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;同樣在一個(gè)崗位,為什么有的人操作水平不斷提升,而有的人原地踏步,那是因?yàn)橛眯墓ぷ鞯娜斯ぷ髦嗖还赓┐笊,還在一起探討工作的問(wèn)題,從探討中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己。
人與人的溝通不應(yīng)是左耳進(jìn)右耳出,應(yīng)當(dāng)用心,取其精華去其糟粕,把從溝通中提煉出來(lái)的對(duì)我們有益的加以利用,我相信不管是我們的工作還是我們的人生都會(huì)芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。